一提到因为工作关系，手机每天必须保持２４小时开机状态，能够随时联系上人，浮现在记者脑海中的职业首先是保民平安的警察、传播新鲜资讯的记者、救死扶伤的医护人员……当川万清洁公司盐田区沙头角片区主管张元告诉记者，每天他的手机也必须保持不关机状态时，记者不免觉得十分惊讶。

　　八年多来 从未休过完整假期

　　张元是重庆人，２０００年进入川万清洁公司，从事环卫工作，先在梅林、宝安片区任管理员，后调任开平、福永等片区主管，２００６年７月调任盐田沙头角片区主管，手下有２００多名环卫工人。因为管理有方，对工作认真负责，张元为盐田区连续四年获得环保考评第一名立下汗马功劳，２００７年被评为“鹏城优秀美容师”。

　　“环卫工作很辛苦，环卫工人无论晴雨天都得按时上班工作。作为管理人员，其实我也不轻松，８年来从来没有休过一天完整的假期。电话铃声随时响起，一响起，我的第一反应也就是有事情要处理了。”张元说。原来，张元的公司中标负责盐田沙头角片区的环卫工作，除了负责市政道路、社区道路和居民片区的日常清洁工作，遇到各种突发事件遗留的垃圾，张元也必须随时安排人手前往现场处理。“道路在那里，环卫工作也在那里，哪怕是法定的休息日，我们也一样处于工作状态。一般来说，从我们接到居民、社区工作站、街道或城管科等的反映电话后，一般在一个小时内都会赶赴现场，处理事情。有时候应急电话甚至在半夜响起，我们也得半夜爬起来，保障市容市貌整洁、道路的畅通。”张元说。

　　半夜起床 清除路面污油

　　张元对去年３月份一个晚上的经历印象深刻。那天白天，张元像往常一样骑着他的电动车，转悠在沙头角的各个大街小巷，检查环卫工人们的工作，查看地上是否还有未及时清理干净的垃圾，环卫工人们是否在路面正常高效工作，及时对环卫工人们的工作提出建议等等。那天需要处理的事情特别多，等他忙碌完回到家已经是晚上９点多。

　　“我工作基本上都在外面，很少呆在办公室，一个月有一半的时间中午不在家吃午饭。”张元因为长期户外工作，皮肤被晒得黝黑。那天晚上，当他洗刷完毕上床休息时，已经是晚上１１点多了。忙碌了一天的张元感觉有些疲惫，很快进入了梦乡。

　　“铃铃铃”，放在床边的手机突然响了，刚入睡一个多小时的张元强行睁开眼睛一看，是盐田区城管指挥中心的号码。他马上意识到，晚上又有突发情况了。一般的环卫工作，城管指挥中心一般都会在白天告知。果然，接起电话后，那边传来工作人员焦急又略带歉意的声音：“张元，睡下了吧？不好意思把你吵醒了。”

　　“没事，你说。”

　　“刚才在深盐路新一佳发生一起交通事故，一辆车的机油漏了，污染了路面，最重要的是，过往车辆容易打滑，引发交通意外，你看能不能及时派人过去处理一下？”

　　张元看了看表，已是凌晨１点钟，环卫工人们早就下班了。事情紧急，必须及时得到处理，高度的责任感让他毫不犹豫地承担起了责任。“没问题，我尽快赶到现场。”张元说。

　　张元拨打了新一佳片区环卫工人的电话，可能因为白天的忙累，环卫工人睡得很沉，没人接听电话。事态紧急，张元满脑子想的都是如何在最短的时间内清除交通安全隐患。他从床上弹起来，决定亲自上阵。他到隔壁叫醒睡着的洒水车司机，两人一起开着洒水车赶到现场。

　　原来，一辆小车被一辆大卡车追尾了，小车后部瘪了一大块，大卡车的车头也凹了进去，卡车的机油箱受到挤压，大量的机油泄露在路面，机油流到隔壁车道。虽然夜已深，但仍有一些车辆过往。在经过事故现场时，一辆小车的轮胎碰到那滩机油打滑，吓得司机赶紧踩下刹车。

　　“要尽快把机油处理干净。”张元说。当时，洒水车的水箱是空的，张元让司机赶紧把车开到固定接水点装了半车箱水，然后赶回现场。张元和司机合力拉出喷水车上的长水管，打算一人喷水，一人负责冲洗。因为水压大，一打开水闸门，水就哗哗地喷射了出来。水管显得很沉，一个人要握稳并且把水冲向特定地点显得很有难度，不到１０分钟，张元就觉得手臂酸痛不已。张元和司机两人轮番上阵把持水管，花费了半个多小时，才终于把道路清洗干净。等张元回到家的时候，已经是凌晨３点钟。

　　清洁工人 渴望一份理解支持

　　“其实，我最怕的还是在早上接到当值环卫工人的电话。这个电话一响，我就知道出问题了。”张元坦言。张元负责管理的２００多名环卫工人，上早班的都在早上５点多上班，一直忙到中午。在活儿没忙完的时候给张元电话的，一般都不是好消息。要么是突发疾病，要么就是和居民有了小摩擦，或者工人碰上难以处理的事。就在两个月前的一天上午１１点多，天气炎热，他突然接到当班的赵师傅电话，赵师傅声音非常虚弱地告诉张元他肚子疼。张元马上赶到赵师傅所处的位置，发现赵师傅疼得站不稳，整个人躺在树阴下捂着肚子。他赶紧把赵师傅送到就近的医院，为他挂号交钱，医生诊断赵师傅患了急性阑尾炎，做了紧急处置。

　　“虽然苦和累，工作压力大、范围广，‘上管天，下管地，中间还管空气’。但是看着盐田沙头角片区的干净街景，心里还是很有成就感。”张元说。他也坦言，有时碰上不支持环保工作的市民，他们心里也憋了一股气。“譬如提醒市民不要乱扔垃圾时，有些市民会说‘我不扔，你们不就失业了’。”张元希望，市民们能对并不轻松的环保工作多一点理解，多一些支持，共同为把深圳建设成为干净优美的家园尽一份力。