滚动新闻：
金点子选登：关于加强公园治安防火队伍（保安队）建设的几点思考
关于加强公园治安防火队伍（保安队）建设的几点思考
笔架山公园 金公明
作为公共休闲场所，公园的环境优美，空气清新，是广大市民和游客日常及节假日游玩和健身的首选之地。公园内的各种景观的设置和便民设施建设的好坏，能充分体现政府对公共场所建设的重视程度，体现城管系统投入的精力与智慧，能赢得公众对我们城管和政府工作的肯定与信任。所以作为公园管理处，努力做好这方面的工作至关重要。
同时，作为有原始森林资源的公园，治安防火也是公园工作的重中之重。这关系到广大市民和游客的生命财产安全，关系到森林资源的安全，是公园安全生产的主要工作。在这点公园管理处除了要大力抓好各类消防设施的建设、消防知识的学习和宣传、制订相应的应急预案等等之外，最主要的就是要抓好治安防火队伍的建设，从源头上抓好预防，在人力上做好应急保障。公园内，无论是治安维稳，还是森林防火，都离不开这支24小时在职在岗的队伍；无论是日常服务上，还是在对外形象上，都与这支队伍息息相关。
来公园工作已有半年多，作为保卫部的一名护林员，我通过自己日常一线工作的观察、接触，深知保安队为公园建设做了大量工作，尤其是为公园安全生产工作付出了很大的努力，是公园内一支不可或缺的队伍。但纵观公园保安队伍的建设，也有许多不利于工作的突出问题，主要有以下几个方面：一是保安人员的工资待遇过低（月工资1000元，不包吃，公司不给买保险），导致年轻优秀的队员流失，队伍人员流动性过大，有公园保安工作经验和能力的队员过少。二是保安队伍管理松散，队员的形象不好，作风不严，素质参差不齐。三是保安队员爱岗敬业精神差，思想不稳定，散漫懒惰，不安心本职工作的现象突出。四是保安人员数量不够，缺岗情况严重，且岗位范围过大，难以实行全面监控。五是管理处与保安队隶属关系不明确，保安队员不服从保卫部管理的现象严重。六是保安队员的服务意识不强，在礼节礼貌和文明用语上表现不好。等等以上问题严重制约着保安队伍的发展，也严重影响着公园的安全生产工作，如果不解决好，会给公园治安防火带来很大的隐患。
出现以上问题，我认为根本的原因有三个：一是个人利益即对工资待遇不满所引起的思想情绪。二是管理、教育、培训工作没有做好。三是隶属关系不便于管理。
针对以上情况，要建设好公园治安防火队伍，应从以下几个方面着手。一是参照市内各行业保安的薪酬，适当提高保安员的工资待遇，从源头上解决保安人员的思想问题。作为外出打工的保安人员，个人利益应该是首先考虑的，解决了待遇问题，思想基本就会稳定。二是规范管理，尤其是层级管理的强化。保安队是个具有军事化管理性质的小集体，日常管理应该强化以班为主，以队为统管的层级管理。要充分发挥班级管理的作用。三是加强队员的专业职能培训。结合公园工作任务的特色，搞好专业职能的培训。制定日常培训和强化培训的各项培训制度。根据人员的多少，采取集体培训和以老带新（传帮带）等多钟培训方式，不断提高队员的专业职能素质。四是抓好队员的日常教育。主要是思想教育，要经常与队员交流，多了解队员的思想状况，及时跟进做好思想工作，控制好队员的思想情绪。其次就是要加强队员个人行为及形象的教育，公园保安的服务性质很强，所以一定要教育好队员要注意日常个人的礼节礼貌和形象。五是改变隶属关系。现在公园的保安都是外聘的，上面拨的保安经费有三分之一是被保安公司扣下当服务费的，这也是导致保安人员工资待遇低的一个重要原因。同时保安队与公园管理处没有隶属关系，这在管理上就存在较大难度。保安队有什么问题不能直接参与管理和解决，提出意见人家又不怎么接受和改正，按合同处理的话又不能太严格，而且大多是日常管理的细小问题，烦杂事项，处罚严了保安又不想做了，不处罚又实在不行，工作质量也就上不去。如果改变隶属关系，变成内保，保安人员的工资待遇就能提高很多，这不仅能稳定队员思想，留下优秀的队员，确保保安队伍的稳定，同时以上存在的管理难题也能迎刃而解。
主 办：深圳市城市管理局 ( 深圳市城市管理行政执法局)
制作维护：深圳市城市管理科学研究所 ( 深圳市城市管理宣传教育信息中心)
地 址：深圳市福田区莲花支路4号城管大厦 邮编：518036 网络故障申报电话：(0755)83915862 网络故障邮箱：szum@szum.gov.cn
办事咨询电话：(0755)83915815 城管投诉电话：(0755)12319 (0755)960110
地 址：深圳市福田区莲花支路4号城管大厦 邮编：518036 网络故障申报电话：(0755)83915862 网络故障邮箱：szum@szum.gov.cn
办事咨询电话：(0755)83915815 城管投诉电话：(0755)12319 (0755)960110
