深圳市城市管理局 深圳市城市管理行政执法局

　　【深圳商报讯】（记者 赵川 通讯员 袁甲清 陆运烨）“这么快就替我们要回了工资，真的非常感谢！”昨日，劳务工小李激动地对握住民治街道劳动办工作人员的手，表达由衷谢意。民治街道通过实施企业信息员制度，提前介入协调处理，成功解决一起因企业倒闭引起的欠薪纠纷。该街道现已对辖区内１００人以上企业以及存在劳资矛盾隐患的企业建立了数据库，以便及时化解劳资矛盾。

　　１０月２２日，位于上芬社区宇丰城工业区的深圳市鑫兴柯达电子有限公司因为经营不善而倒闭，拖欠全公司６０多名员工两个月的工资共计１２万余元。而在这之前，民治街道劳动办就已经通过安置在该企业的信息员得到了这一情况，及时介入处理，从而大大提高了劳资纠纷解决的效率。

　　据了解，以往劳动部门掌握企业劳资动态主要是通过企业管理层获得，掌握的信息往往掺杂水分，经常出现报喜不报忧的情况。为了深入掌握各企业的真实劳资情况，从今年９月底开始，民治街道劳动办开始在辖区规模以上企业建立劳资纠纷信息点，从每个企业的中层或一线员工中发展２～４名员工作为信息员，建立起双线联系。截至目前，已经陆续对全街道１００人以上的企业和劳资隐患严重的企业建立信息员数据库，定期或不定期进行电话联络或召开碰头会议，及时了解企业最新劳资动态，第一时间掌握准确信息，让信息员成为劳动监察的“第三只眼”。