1.       负责制定全市数字化城市管理技术标准、运行规范、规章制度，经批准后组织实施；

2.       协调解决各区无法协调督办的城市管理部件和事件问题；

3.       接受市领导和市级有关部门以及市民转来的城市管理部件和事件问题，并转辖区城市管理监督指挥中心处理；

4.       汇总整理对全市各相关责任主体的监督评价结果；

5.       对数字化城市管理有关信息进行统计分析。