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深圳市城市管理局发布12月环境卫生指数测评结果

日期:2018-01-09信息来源:深圳市城市管理局 字号:【 视力保护色:

深圳市2017年12月街道环境卫生指数排名

排名 街道 环境卫生指数 其中
现场考察指数(权重60%) 居民满意度指数(权重40%)
1 福永街道(宝安) 89.45 93.88 82.8
2 福海街道(宝安) 88.83 92.83 82.84
3 沙河街道(南山) 88.79 95.31 79.01
4 民治街道(龙华) 87.96 95.89 76.06
5 观澜街道(龙华) 87.51 95.63 75.33
6 海山街道(盐田) 87.08 94.24 76.34
7 观湖街道(龙华) 86.88 95.42 74.06
8 龙城街道(龙岗) 86.53 94.31 74.87
9 航城街道(宝安) 86.23 91.72 78
10 沙头角街道(盐田) 85.44 93.16 73.85
11 松岗街道(宝安) 85.39 93.2 73.68
11 福城街道(龙华) 85.39 91.02 76.95
13 光明街道(光明) 85.32 90.57 77.43
14 吉华街道(龙岗) 85.08 94.63 70.76
15 坪地街道(龙岗) 84.81 93.45 71.84
16 园山街道(龙岗) 84.78 93.42 71.83
17 坂田街道(龙岗) 84.74 94.38 70.28
18 南湖街道(罗湖) 84.59 89.57 77.12
19 莲塘街道(罗湖) 84.5 87.88 79.43
20 横岗街道(龙岗) 84.4 91.14 74.3
21 梅沙街道(盐田) 84.36 90.65 74.93
22 新湖街道(光明) 84.2 91.11 73.84
23 玉塘街道(光明) 84.11 91.91 72.42
24 布吉街道(龙岗) 83.77 93.22 69.6
25 南湾街道(龙岗) 83.74 91.2 72.54
26 新安街道(宝安) 83.48 90.29 73.26
27 龙岗街道(龙岗) 83.41 90.4 72.93
28 南澳街道(大鹏) 83.38 87.38 77.39
29 凤凰街道(光明) 83.3 89.68 73.74
30 马峦街道(坪山) 83.12 91.65 70.33
31 蛇口街道(南山) 83.09 89.86 72.93
32 沙井街道(宝安) 83.03 89.68 73.06
33 坪山街道(坪山) 82.8 90.77 70.84
34 招商街道(南山) 82.69 88.71 73.66
35 石岩街道(宝安) 82.65 86.08 77.52
36 龙华街道(龙华) 82.34 87.55 74.52
37 黄贝街道(罗湖) 82.28 86.92 75.31
38 香蜜湖街道(福田) 82.27 84.81 78.46
38 石井街道(坪山) 82.27 90.53 69.88
40 大鹏街道(大鹏) 82.17 88.57 72.56
41 公明街道(光明) 82.06 88.85 71.88
42 葵涌街道(大鹏) 82.03 89 71.58
43 碧岭街道(坪山) 82.02 89.91 70.19
44 龙田街道(坪山) 82 88.2 72.69
45 桂园街道(罗湖) 81.92 86.86 74.5
46 西丽街道(南山) 81.9 89.01 71.24
47 平湖街道(龙岗) 81.88 87.56 73.37
48 坑梓街道(坪山) 81.54 90.15 68.62
49 园岭街道(福田) 81.49 87.34 72.72
50 福田街道(福田) 81.44 87.79 71.92
51 新桥街道(宝安) 81.22 89.94 68.15
52 莲花街道(福田) 81.21 88.11 70.87
53 西乡街道(宝安) 81.17 90.83 66.68
54 翠竹街道(罗湖) 81.14 85.88 74.03
55 南山街道(南山) 81.02 85.33 74.55
56 粤海街道(南山) 80.97 86.81 72.21
57 笋岗街道(罗湖) 80.83 87.98 70.12
57 东晓街道(罗湖) 80.83 88.1 69.93
59 马田街道(光明) 80.56 88.75 68.27
60 大浪街道(龙华) 80.55 87.83 69.63
61 宝龙街道(龙岗) 80.41 89 67.53
62 盐田街道(盐田) 80.34 85.99 71.87
63 南园街道(福田) 80.18 85.7 71.91
64 清水河街道(罗湖) 80.16 88.29 67.97
65 燕罗街道(宝安) 80.06 85.39 72.06
66 东湖街道(罗湖) 79.99 85.92 71.09
67 梅林街道(福田) 79.6 86.34 69.49
68 福保街道(福田) 79.51 85.46 70.58
69 沙头街道(福田) 79.5 85.1 71.09
70 东门街道(罗湖) 79.34 85.4 70.26
71 华富街道(福田) 79.19 84.27 71.57
72 桃源街道(南山) 78.42 85.83 67.31
73 华强北街道(福田) 78.28 85.21 67.88
74 南头街道(南山) 75.82 81.16 67.82

 

2017年12月街道环境卫生进步指数得分及排名

排名 街道 进步指数 本月得分 上月得分
1 福海街道(宝安) 9.49% 88.83 81.13
2 坪地街道(龙岗) 8.11% 84.81 78.45
3 航城街道(宝安) 7.05% 86.23 80.55
4 观澜街道(龙华) 6.54% 87.51 82.14
5 大鹏街道(大鹏) 6.16% 82.17 77.4
6 海山街道(盐田) 5.95% 87.08 82.19
7 玉塘街道(光明) 5.44% 84.11 79.77
8 西丽街道(南山) 5.24% 81.9 77.82
9 沙头角街道(盐田) 5.18% 85.44 81.23
10 新安街道(宝安) 5.00% 83.48 79.51
11 光明街道(光明) 3.48% 85.32 82.45
12 莲塘街道(罗湖) 3.29% 84.5 81.81
12 吉华街道(龙岗) 3.29% 85.08 82.37
14 福永街道(宝安) 3.07% 89.45 86.79
15 民治街道(龙华) 3.06% 87.96 85.35
16 福城街道(龙华) 3.03% 85.39 82.88
17 坪山街道(坪山) 2.93% 82.8 80.44
18 凤凰街道(光明) 2.92% 83.3 80.94
19 黄贝街道(罗湖) 2.89% 82.28 79.97
20 清水河街道(罗湖) 2.70% 80.16 78.05
21 沙头街道(福田) 2.63% 79.5 77.46
22 沙河街道(南山) 2.56% 88.79 86.58
23 桂园街道(罗湖) 2.44% 81.92 79.97
24 香蜜湖街道(福田) 2.34% 82.27 80.39
25 石井街道(坪山) 1.94% 82.27 80.71
26 大浪街道(龙华) 1.91% 80.55 79.04
27 龙华街道(龙华) 1.59% 82.34 81.05
28 石岩街道(宝安) 1.46% 82.65 81.46
29 东晓街道(罗湖) 1.40% 80.83 79.72
30 葵涌街道(大鹏) 1.38% 82.03 80.92
31 龙田街道(坪山) 1.37% 82 80.89
32 平湖街道(龙岗) 1.20% 81.88 80.91
33 南澳街道(大鹏) 0.98% 83.38 82.57
34 东门街道(罗湖) 0.88% 79.34 78.65
35 观湖街道(龙华) 0.80% 86.88 86.19
36 马峦街道(坪山) 0.29% 83.12 82.88
37 新湖街道(光明) 0.13% 84.2 84.09
38 园岭街道(福田) 0.10% 81.49 81.41
39 南湾街道(龙岗) 0.06% 83.74 83.69
40 燕罗街道(宝安) 0.05% 80.06 80.02
40 公明街道(光明) 0.05% 82.06 82.02
42 招商街道(南山) -0.09% 82.69 82.77
43 坑梓街道(坪山) -0.14% 81.54 81.65
44 龙城街道(龙岗) -0.18% 86.53 86.69
45 南园街道(福田) -0.47% 80.18 80.56
46 蛇口街道(南山) -0.52% 83.09 83.52
47 翠竹街道(罗湖) -0.82% 81.14 81.81
48 横岗街道(龙岗) -0.91% 84.4 85.18
49 梅林街道(福田) -1.01% 79.6 80.41
49 园山街道(龙岗) -1.01% 84.78 85.65
49 福田街道(福田) -1.01% 81.44 82.27
52 笋岗街道(罗湖) -1.17% 80.83 81.78
53 松岗街道(宝安) -1.27% 85.39 86.49
54 碧岭街道(坪山) -1.40% 82.02 83.18
55 布吉街道(龙岗) -1.45% 83.77 85
56 莲花街道(福田) -1.64% 81.21 82.56
57 新桥街道(宝安) -2.03% 81.22 82.91
58 粤海街道(南山) -2.32% 80.97 82.89
59 华富街道(福田) -2.68% 79.19 81.37
60 福保街道(福田) -2.75% 79.51 81.76
61 南山街道(南山) -2.79% 81.02 83.35
62 坂田街道(龙岗) -2.83% 84.74 87.21
63 东湖街道(罗湖) -2.86% 79.99 82.34
64 南湖街道(罗湖) -3.02% 84.59 87.23
65 马田街道(光明) -3.20% 80.56 83.23
66 梅沙街道(盐田) -3.27% 84.36 87.22
67 宝龙街道(龙岗) -3.99% 80.41 83.75
68 沙井街道(宝安) -4.07% 83.03 86.56
69 龙岗街道(龙岗) -4.27% 83.41 87.13
70 盐田街道(盐田) -4.58% 80.34 84.2
71 华强北街道(福田) -4.91% 78.28 82.32
72 西乡街道(宝安) -5.58% 81.17 85.97
73 桃源街道(南山) -5.59% 78.42 83.07
74 南头街道(南山) -9.31% 75.82 83.6
注:进步指数 =(报告期指数  前一期指数)÷ 前一期指数 × 100%

  根据市委市政府关于打造“全国最干净城市”工作部署,按照《深圳市环境卫生指数测评方案》,自2017年1月以来,市城管局联合市文明办,委托第三方专业机构对全市74个街道持续开展环境卫生指数测评。

  市、区、街道城管部门以环卫指数为指挥棒,狠抓薄弱环节的整治。市城管局开展“行走深圳”行动,深入一线主动“曝家丑”。各区、街道直面环卫“痛点”、“难点”,开展垃圾收集点“换桶”、“公厕革命”、城中村“净化”整治、集贸市场环境卫生治理等系列行动。

  一年来,指数测评极大地推动了环境卫生水平的提升。在环卫管理方面,我们办成了许多过去想办而没有办成的事情,一大批城中村、背街小巷、集贸市场等环境卫生短板区域发生蝶变,全市环境卫生总体水平迈上新台阶。

  一、 12月环境卫生指数测评情况

  2017年12月深圳市环境卫生指数总得分为82.77分,进步指数为0.45%。其中,现场考察指数得分为89.40分,居民满意度指数得分为72.81分。

  从成绩排名来看,街道环境卫生指数排名第1名的是福永街道(宝安),第2名是福海街道(宝安),第3名是沙河街道(南山),第4名是民治街道(龙华),第5名是观澜街道(龙华)。

  街道环境卫生进步指数排名第1名的是福海街道(宝安),第2名是坪地街道(龙岗),第3名是航城街道(宝安),第4名是观澜街道(龙华),第5名是大鹏街道(大鹏)。

  结果分析:一是宝安区持续发力,福永街道摘得第一。宝安区坚持“大保洁、大清扫、大整齐、大整改”,实施“大兵团、大人海”战术,不断创新城市管理“大参与”机制。福永街道以问题为导向,提出“用脚步丈量大地,找痛点,补短板”,以网格员、“两长两员”、义工等力量为抓手,从环境脏乱差最严重的区域入手,实现了市容环境“大变样”,连续多个月稳定在全市前十名,并最终在12月夺得第1名;福海街道、航城街道补短板、抓长效、促提升,成绩进步同样明显。二是龙华区整体提升,街道排名跻身前列。龙华区以突破“瓶颈短板”为目标,将“双提升”推向深入,聚焦薄弱环节,加快补齐短板,大力推进背街小巷等9类重点场所整治、188个城中村“净化”工作,持续高压治理农贸市场,辖区秩序井然、环境蝶变,民治街道、观澜街道、观湖街道跻身全市前10名,福城街道位列第11名,整体提升效果明显。三是原特区外比学赶超氛围浓烈,后来者逐渐居上。随着环境卫生指数测评深入开展,原特区外街道对市容环境品质提升的重视和投入程度不断加大、取得效果更为明显。从12月份测评成绩来看,全市环境卫生指数前10名中原特区外街道占据7席、前20名占据15席;环境卫生进步指数前10名原特区外街道占据7席、前20名占据14席。

  二、2017年下半年测评成绩分析

  2017年7月,我们曾经对上半年的测评成绩进行总结和梳理,并予登报。根据下半年7-12月环境卫生指数测评成绩统计,全市环境卫生指数从7月79.23分上升至12月82.77分,其中现场考察从86.19上升至89.40,居民满意度从68.78上升至72.81。

  下半年,街道环境卫生指数排名前10名分别为海山街道(盐田)、梅沙街道(盐田)、福永街道(宝安)、沙头角街道(盐田)、南湖街道(罗湖)、园山街道(龙岗)、龙城街道(龙岗)、松岗街道(宝安)、莲花街道(福田)、福海街道(宝安)。

  和上半年成绩对比,街道环境卫生进步指数排名前10名分别为布吉街道(龙岗)、横岗街道(龙岗)、坂田街道(龙岗)、宝龙街道(龙岗)、福永街道(宝安)、松岗街道(宝安)、福海街道(宝安)、园山街道(龙岗)、沙井街道(宝安)、燕罗街道(宝安)。其中龙岗区和宝安区各占5席。

  从日常的工作接触中,我们感受到,这些进步大的街道有一个共同特点,就是街道书记亲力亲为,俯下身子,深入一线,穿街走巷,克服辖区面积大、基础相对薄弱等困难,不断创新城市管理工作机制,敢于并善于攻坚克难,特别是对集贸市场和垃圾收集点等薄弱环节的整治提升卓有成效。经过半年多的持续发力,环卫基础设施建设突飞猛进,环卫作业服务水平大幅提升,居民满意度显著提高,环境卫生整体面貌发生了脱胎换骨的变化,因而一举跻身全市前列。反观原特区内的一些街道,上半年排名靠前,下半年以来虽然也取得了些许进步,但进步幅度不大,总体上原地踏步,辖区内许多困扰环境卫生管理的难点问题没有得到根本解决,不进则退,导致排名靠后。

  三、全年环境卫生指数测评成绩变化

  2017年深圳市环境卫生指数总得分从1月到12月上升9.97分,进步幅度14.5%,平均得分为77.68分。其中现场考察指数得分从1月到12月上升11.89分,进步幅度16.5%,平均得分83.46分;居民满意度指数得分1月到12月上升7.21分,进步幅度11.0%。指数成绩总体呈现稳定上升趋势。

  现场考察方面,9大类场所(10个项目)中,天桥通道、主干道、广场公园得分率超过90%,现场环境卫生优异;社区、建筑工地、垃圾转运站、集贸市场得分率介于80%-90%,表明环境卫生基本良好,还有进一步提升空间;而公共厕所、商业街得分率介于70%-80%,垃圾收集点仅有68.94%,问题仍比较突出。

  从2017年1月与12月对比看出,所有场所的得分率均有提升。垃圾收集点、公共厕所、建筑工地、集贸市场、垃圾转运站作为薄弱区域,得分率提升最为明显,其中垃圾收集点提升率超过20%,其他项目提升率超过10%;天桥通道、主干道、社区、广场公园整体环境卫生较好,得分率提升幅度介于5%-7%;而商业街相对薄弱,得分率提升幅度只有3.36%,还需要进一步加大整治力度。

  满意度方面,针对社区公园、公共广场、商业街、市政道路、社区、人行天桥、垃圾桶及周边、垃圾中转站、立交桥底和涵洞、集贸市场及周边、建筑工地周边、公共厕所等区域所做满意度调查显示,社区公园、公共广场、商业街的居民满意率均高于80%,市政道路、社区、人行天桥的满意率介于70%-80%,垃圾桶及周边、垃圾中转站、立交桥和涵洞、集贸市场及周边的满意率介于60%-70%,而建筑工地、公共厕所的满意率均低于60%,说明市民对上述区域的环境卫生还不满意,与期望值有较大差距。

  四、2018年指数测评方案调整

  (一)方案总体改动

  1.现场考察:以问题为导向增加考察项目和测评点。根据2017年测评情况和市政府有关文件对城管工作的要求,考察内容由2017年的“9大场所10类32个考察点70项考察内容”调整为“9大场所11类40个考察点82项考察内容”,全市每月考察2960个测评点,每月增加592个测评点。

  2.居民满意度调查问卷调查:测量模型改变。为了能更精确的了解居民满意情况,问卷调查量表由2017年的十级量表,改为国际通用的五级量表(非常满意、比较满意、基本满意、比较不满意、非常不满意)。

  (二)具体指标变化

  在测评项目方面:一是从“主干道(7.7%)”中调整4%作为“道路扬尘污染”(市政府文件要求)的测评权重;二是从“公共广场及社区公园(10.5%)”中调整4.5%作为新增加的“垃圾清运车辆”的测评权重。

  在测评内容和标准方面:一是针对环卫作业管理在“主干道”、“社区”、“集贸市场及周边”、“公共广场及社区公园”、“商业街”等增加“地面是否有脏污现象”“垃圾桶(240L以下)及垃圾箱是否套袋”等考察内容;二是针对安全作业在各类测评场所增加“环卫工人是否穿着工作服、反光衣或反光背心”的考察内容;三是针对市政府文件要求的面源污染管控方面,在“集贸市场及周边”、“商业街”和“垃圾转运站”增加“污水是否收集排入市政污水管网”的考察内容。

  针对薄弱环节增加考察点和考察内容方面:一是“垃圾收集点及桶点”考察点增加至10个;二是新增加“垃圾清运车辆”考察类别,每个街道根据实际情况检查勾臂车、后装式压缩车、平板车(含桶装垃圾收集车)。

  此外,问卷调查指标增加“爱卫” 管理相关问题。

深圳市城市管理局

2018年1月9日

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